1. 線上刷卡: 採用TapPay金流，不保留信用卡請安心使用
2. 電子支付: LINE　PAY及街口支付，有機會獲得更多優惠。
3. 貨到付款: 由黑貓客樂得收取現金，會酌收手續費，詳見 常見問題第8點。
4. 全家取貨付款：若您於結帳時選擇『全家取件付款』，即可於超商取貨時以現金或其他方式支付。

目前提供『指定日期時段冷凍宅配』以及『全家冷凍店取』兩種取貨方式，可於結帳流程中供您選擇：

指定日期時段冷凍宅配（周二至周六上午至18:00）：

FitMe領先業界與黑貓宅急便合作，優先提供指定日期與時段到貨的冷凍宅配服務，不只全程冷凍新鮮配送，還能由您自己決定到府的日期與時段，方便您預先準備收貨的時間。 指定日期配送最快可於三個工作天後到貨。

全家冷凍店取：

針對平日不方便取貨的朋友，FitMe也提供全家冷凍店取服務，讓您無需特地安排收貨時間，在任何時間都能輕鬆的到附近的全家取貨。 全家冷凍店取最快可於五個工作天後到貨，並且到店後將以簡訊通知，請盡量於五天內前往取件。

1. 收到請清點數量、品項並請冷凍保存。
2. 如遇到颱風、地震等不可避免之自然天災，則出貨日期自動順延。

1. 因生鮮食品、易腐敗商品，無7天免費鑑賞期。
2. 任何的退換貨必須於接獲產品後7天內提出。
3. 非經本商店事先認可之退換貨概不受理。
4. 一但寄出，即便客人要求退貨，收回的產品也不會再回收，也不可能再寄給下個客人。FitMe健身餐以貨到付款寄出時，請不要拒收。
5. 由於食材成本高，並且有食物新鮮和產品保存期限的問題，寄出後我們無法退款給您。 如遇有商品瑕疵或遺缺，由我們補寄新貨。如還有任何疑慮，歡迎與我們聯繫。

退款辦法
當本商店收到您的退貨郵件後，本商店將先對商品進行審查，確認退貨商品是因本商店商品瑕疵之原因或商品非因瑕疵而符合退貨標準時，我們將為您辦理退款手續，退款申請預計3~5 工作天，我們的退款方式將採用：

1. 如果您是採用信用卡付款的客戶，我們將以信用卡退款的方式退款給您，不會另行通知。
2. 如果您是採貨到付款付款的客戶，我們會將款項退到您的銀行或郵局個人帳戶內。
有任何問題歡迎您以e-mail或來電給本商店，我們將立即為您處理。

買14送1訂餐優惠必須符合以下全部條件：
1.剛好訂購15餐(或15的倍數)才會送1餐（送最低價那份）。如: 剛好30份就送2份餐。
2.每箱需剛好15份套餐。（單品也可以訂，有體積換算方式）
＊註：單品根據對應的套餐體積會有對應的折價優惠，譬如相當於 3 份套餐體積的的藥膳蔬菜，價格就為 350元 / 3 = 116元 來計算。